Tinta Merah. Com
dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (SP4N). “Akan dilakukan pengintegrasian platform JAGA kedalam LAPOR,” ungkap Menteri Asman.
Kementerian PANRB sedang menggenjot penerapan e-government, salah satunya dengan e-office. Sistem ini dapat menjamin sistem persuratan berlangsung secara efektif dan efisien. Surat sampai dalam hitungan detik, mudah digunakan, dan dapat diakses dengan gadget apapun.
Namun, permasalahan yang dihadapi masing-masing badan pemerintahan membangun sistem berbasis elektronik yang belum terintegrasi dengan yang lain, sehingga pemanfaatannya masih belum efektif dan efisien. “Pengembangan e-office yang dilakukan bukan berdasarkan kebutuhan tapi berdasarkan kepentingan,” jelasnya. Saat ini, Kementerian PANRB tengah menyusun sistem e-office yang akan dijadikan standar/role model nasional.
Untuk membantu pengawasan dan upaya pencegahan korupsi dalam penerapan e-office, Kementerian PANRB perlu menggandeng KPK. Selain e-office, juga akan diberlakukan digital signature dalam pengesahan dokumen. Namun perlu pengaturan dan landasan hukum tentang penerapan digital signature.
Kementerian PANRB juga menggandeng KPK dalam penguatan fungsi kelembagaan. Ini perlu dilakukan karena masih banyak lembaga yang tugas dan fungsinya tumpang- tindih dengan lembaga lainnya. Mengenai permasalahan kelembagaan ini, perlu kajian yang dilakukan sebuah tim yang melibatkan KPK, Kementerian PANRB, LAN dan instansi terkait lainnya. Fokus kajian mencakup aspek regulasi, koordinasi, dan efisiensi kelembagaan(sumber www.mendpan.go.id)
